Sistema de Atendimento Online

Ofereça atendimento online via chat em seu site ou loja virtual. Aumente sua conversão em tempo real e fortaleça o relacionamento com seus visitantes.

Transforme visitantes em visitantes. O Virtual Chat é um aplicativo eficaz que permite uma aproximação em tempo real entre sua empresa e os visitantes do seu site.

 

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Principais Recursos

Personalize seu Chat - O layout do sistema chat pode ser personalizado com seu logotipo e suas cores preferidas, facilitando a identificação com a sua identidade e marca da empresa.

Monitore seus visitantes - Você assiste seus visitantes navegarem pelo site em tempo real. Você acompanha a página que o visitante está, o buscador que usou, o termo de pesquisa, tempo navegando, e muito mais.

Relatórios e histórico - Todos as conversas são armazenadas no sistema de chat e podem ser consultadas. A ferramenta possui relatórios completos de performance dos operadores, tempo de abandono e satisfação dos visitantes.

Gatilhos e ações automáticas - Crie intervenções automáticas para aumentar suas conversões, exibindo promoções e oferecendo ajuda aos seus visitantes indecisos.

• Múltiplos Departamentos, operadores e plataforma - Defina os departamentos de atendimento da sua empresa. A quantidade de operadores definida por você, de acordo com sua demanda. Utilize o Virtual Chat em qualquer navegador moderno, sem nenhum tipo de plugin, seja no Mac, Windows ou Linux.

Ambiente seguro (SSL) Certificado SSL 128bits - O Virtual Chat opera em HTTP e HTTPS, com criptografia de 128bits, sem afetar o nível de segurança das páginas do seu site.